Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dolma Modéré, praticienne en médecine traditionnelle chinoise
Adresse : Annecy
E-mail : dolma.modere@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site. Ces données peuvent inclure :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact.
Informations liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, données relatives à votre navigation (cookies, etc.).

Les informations collectées sont utilisées dans le but de répondre à vos demandes, de traiter vos rendez-vous et de vous envoyer des informations relatives aux services proposés par Dolma Modéré.

3. Finalités de la collecte des données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Gestion des prises de rendez-vous : Nous utilisons votre adresse e-mail et numéro de téléphone pour confirmer vos rendez-vous et vous envoyer des rappels.
Communication : Répondre à vos questions ou demandes via le formulaire de contact.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données est fondé sur les bases légales suivantes :

Consentement : Lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
Exécution d'un contrat : Lors de la gestion des rendez-vous et de la fourniture des soins.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées ne sont pas transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligation légale : En cas de demande d'une autorité compétente ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la gestion de votre relation avec nous, et conformément aux obligations légales. Par exemple :

Les données liées à un rendez-vous sont conservées pendant 3 ans à compter de la date du dernier contact.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : dolma.modere@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Cependant, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et personnaliser les services.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour recevoir une notification chaque fois qu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informerons par un message sur notre site.